Нижний Новгород

Холодильник не морозит

Работа мастера — 1 000 ₽. Причину находим на месте, выезд и диагностика бесплатны даже при отказе от ремонта. Приедем в день обращения или на следующий, гарантия до 1 года.

Цены на ремонт холодильников

Выезд мастерабесплатно
Прочистка дренажа1 000
Замена термореле1 000
Замена вентилятора No Frost1 000
Ремонт платы управления1 000
Замена уплотнителя двери1 000
Заправка хладагентом1 500
Замена компрессора3 000

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Полезнее всего начать не с узлов, а с вопроса «когда это началось». Момент появления неисправности сужает круг причин быстрее, чем описание симптомов, и именно с него мастер начинает разговор по телефону.

Сразу после покупки или доставки

Если новый холодильник не морозит с первого дня, дело редко в самом аппарате. Чаще это перевозка лёжа без выдержки: масло из компрессора уходит в контур, и запускать технику раньше, чем через несколько часов после установки, нельзя. Второй вариант — заводской случай, и тогда это гарантия продавца. Мастер приедет, посмотрит и честно скажет, чей это случай, а не станет чинить то, что вам обязаны поменять.

Сразу после переезда или уборки

Аппарат перевезли, придвинули к стене, включили — и холода нет или он слабый. Смотрят три вещи: отступ от стены и от плиты, ровность установки и не сбит ли регулятор. Перегретый конденсатор в тесной нише действительно ухудшает холод, и это лечится сантиметрами, а не деньгами.

Постепенно, за несколько месяцев

Холод слабел незаметно, мотор стал работать дольше. Это почерк утечки хладагента и изношенного уплотнителя. Первое — заправка хладагентом за 1 500 ₽ после поиска места утечки, второе — замена уплотнителя двери за 1 000 ₽. Проверить уплотнитель можно самому листом бумаги, зажатым дверью по всему периметру.

Внезапно, за одну ночь

Вечером морозил, утром тепло. Так отказывают электрические узлы: термореле, плата управления, вентилятор системы No Frost. Замена термореле — 1 000 ₽, ремонт платы управления — 1 000 ₽, замена вентилятора No Frost — 1 000 ₽. В эту же группу попадает компрессор, но он обычно даёт о себе знать заранее — гулом и частыми запусками. Замена компрессора — 3 000 ₽.

Только в жару

Зимой аппарат справлялся, летом перестал. Значит, система работала на пределе и жара её добила: обычно это та же нехватка хладагента или забитый пылью конденсатор сзади. Ждать осени не стоит — до осени доживёт не всё.

Вызвать мастера, цены на все работы — на странице цен.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Холодильник купили месяц назад, и он уже плохо морозит. Это гарантия?

Скорее всего, да, и в этом случае правильно обращаться к продавцу. Мастер приедет и скажет, повреждение это при перевозке или заводской случай, — осмотр бесплатный.

Сколько ждать мастера?

Обычно в день обращения, если заявка оставлена не поздно вечером. Точное время согласуют по телефону.

Что будет стоить ремонт?

Замена уплотнителя — 1 000 ₽, прочистка дренажа — 1 000 ₽, заправка хладагентом — 1 500 ₽, вентилятор No Frost или плата — 1 000 ₽, компрессор — 3 000 ₽. Точную работу мастер назовёт после осмотра.

Можно ли положить продукты к соседям и выключить холодильник до приезда?

Продукты лучше спасти, а холодильник оставьте включённым. Мастеру нужно застать неисправность в работе, иначе часть признаков просто исчезнет.

Вызвать мастера для холодильника

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.