Нижний Новгород
Не работает камера на ноутбуке
Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит настройки, антивирус, драйвер и шлейф камеры ноутбука и вернёт камере работу.
- 18 летна рынке
- 27 000обращений
- 1 000самая недорогая работа
Цены на ремонт ноутбуков
- Чистка системы охлаждения и замена термопасты1 000
- Установка SSD или оперативной памяти1 000
- Установка или переустановка Windows1 000
- Замена клавиатуры1 500
- Замена экрана (матрицы) ноутбука1 500
- Замена петель и элементов корпуса2 000
- Замена разъёма питания2 000
- Ремонт после падения с трещиной корпуса2 500
- Ремонт цепи питания на материнской плате3 000
- Восстановление после залития3 500
Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.
Что мы гарантируем
Первая проверка занимает минуту: откройте встроенное приложение Windows «Камера». Если там видно изображение, камера и драйвер исправны, а доступ к ней закрывает программа, браузер или антивирус. Если и там камеры нет, дело в настройках Windows, драйвере или самой камере.
Камера работает в «Камере», но не в программе
| Где не работает | Что проверить |
|---|---|
| Zoom, Teams, Skype | В настройках видео программы выбрана нужная камера, а не виртуальная или внешняя, отключённая ранее |
| Telegram, WhatsApp для компьютера | Доступ к камере для классических приложений в параметрах конфиденциальности |
| Браузер, видеозвонок на сайте | Разрешение сайту: значок слева от адреса, затем обновить страницу |
| Везде, кроме одной программы | Камеру занимает другая программа: закрыть всё, что может её использовать |
Антивирус
Многие антивирусы защищают веб-камеру от слежки и блокируют к ней доступ программ, которых не знают. Камера при этом выглядит сломанной: в программах чёрное окно или сообщение, что камера занята. Откройте настройки антивируса, найдите защиту веб-камеры и разрешите доступ нужной программе.
Камеры нет нигде
- Посмотрите на рамку над экраном: у многих ноутбуков есть сдвижная шторка, а у некоторых — клавиша отключения камеры на верхнем ряду.
- В параметрах конфиденциальности проверьте общий доступ к камере для этого устройства.
- В диспетчере устройств найдите раздел камер или устройств обработки изображений. Камера со стрелкой вниз отключена — включите её. С жёлтым знаком — поставьте драйвер с сайта производителя ноутбука.
- Если раздела с камерой нет вообще, а в BIOS камера не выключена, Windows её не видит физически.
Когда камера неисправна
Камера стоит в крышке, и её тонкий шлейф проходит через петлю вместе со шлейфом экрана. Если камера пропадает при определённом угле открытия крышки, пропала после падения или после ремонта петель, повреждён шлейф или разъём.
Что делает мастер и сколько это стоит
Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет настройки, антивирус и драйвер, при необходимости вскрывает крышку и проверяет шлейф и модуль камеры. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Нижнего Новгорода:
- драйверы не ставятся, система повреждена: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽;
- шлейф перетёрся в петле: замена петель и элементов корпуса, 2 000 ₽;
- камера пострадала при падении: ремонт после падения с трещиной корпуса, 2 500 ₽.
Если вместе с камерой не работает микрофон: не работает микрофон на ноутбуке. Если погас и экран в той же крышке: чёрный экран при включении. Все работы и цены: ремонт ноутбуков.
Частые вопросы
В приложении «Камера» изображение есть, в Zoom нет.
Камера перестала работать после установки антивируса.
В браузере камера не включается на одном сайте.
Сколько стоит ремонт камеры ноутбука в Нижнем Новгороде?
Вызвать мастера для ноутбука
Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.
Позвонить