Нижний Новгород

Не работает микрофон на ноутбуке

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит настройки, драйвер звука и шлейф микрофона ноутбука и вернёт микрофону работу.

Цены на ремонт ноутбуков

Чистка системы охлаждения и замена термопасты1 000
Установка SSD или оперативной памяти1 000
Установка или переустановка Windows1 000
Замена клавиатуры1 500
Замена экрана (матрицы) ноутбука1 500
Замена петель и элементов корпуса2 000
Замена разъёма питания2 000
Ремонт после падения с трещиной корпуса2 500
Ремонт цепи питания на материнской плате3 000
Восстановление после залития3 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяЕсли действует гарантия производителя, уточните её условия и порядок обращения в авторизованный сервис до платного вмешательства.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

С микрофоном удобно начинать с простого опыта: откройте встроенное приложение «Звукозапись» и скажите пару фраз. Если голос записался, микрофон исправен, и искать нужно в программе, через которую вы звоните. Если запись пустая, дело в Windows или в самом ноутбуке.

В записи слышно, в звонке нет

Выбран не тот микрофон. В настройках звука Zoom, Telegram, Skype или браузера указан другой вход: гарнитура, которую уже отключили, веб-камера или виртуальное устройство. Выберите «Микрофон» или «Массив микрофонов» ноутбука.
Нет разрешения. В параметрах конфиденциальности, в разделе микрофона, должен быть включён доступ приложениям, в том числе классическим. Для браузера разрешение даётся ещё и сайту: значок слева от адреса.
Микрофон занят. Одна программа может монопольно захватить устройство. Закройте остальные программы для звонков и попробуйте снова.

Слышат, но плохо

Тихий голос — уровень записи в свойствах микрофона ниже середины. Эхо и «голос из бочки» дают звуковые эффекты в свойствах микрофона и программы шумоподавления производителя, работающие одновременно с шумоподавлением самой программы: отключите одно из двух. Треск при печати — нормальная беда микрофонов в корпусе рядом с клавиатурой, её снимает шумоподавление или гарнитура.

Не слышно нигде

Клавиша отключения микрофона на верхнем ряду, часто со светодиодом. Горящий индикатор у многих моделей означает, что микрофон выключен.
В параметрах звука, в разделе ввода, микрофон не отключён и уровень меняется, когда вы говорите.
В диспетчере устройств нет жёлтых знаков в разделе аудиовходов. Если есть, ставьте звуковой драйвер с сайта производителя ноутбука.

Если всё это в порядке, а шкала уровня неподвижна, неисправен сам микрофон или его тонкий провод. Микрофоны стоят в рамке экрана рядом с камерой или в корпусе у клавиатуры, и провод к рамке проходит через петлю крышки.

Гарнитура

Комбинированное гнездо ноутбука рассчитано на штекер с четырьмя контактами — тремя тёмными полосками. Штекер от обычных наушников на три контакта передаёт только звук, а у компьютерной гарнитуры с двумя штекерами нужен переходник в одно гнездо.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет настройки и драйвер, при необходимости вскрывает ноутбук и прозванивает микрофон и его провод. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Нижнего Новгорода:

звуковая подсистема Windows повреждена: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽;
микрофон или провод повреждены после падения: ремонт после падения с трещиной корпуса, 2 500 ₽;
микрофон отказал после пролитой жидкости: восстановление после залития, 3 500 ₽.

Если молчат и динамики: не работает звук на ноутбуке. Микрофоны часто стоят рядом с камерой, и если пропала и она: не работает камера на ноутбуке. Все работы и цены: ремонт ноутбуков.

Не хотите разбираться сами?Оператор согласует время выезда по адресу. Мастер назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

В звонке меня не слышат, а в записи голоса всё слышно.

Микрофон работает, программе не выбран нужный микрофон или не дано разрешение. Проверьте микрофон в настройках звука самой программы и доступ к микрофону для классических приложений в параметрах конфиденциальности.

Меня слышат очень тихо.

Поднимите уровень микрофона в свойствах устройства записи и проверьте, не включено ли усиление в самой программе на минимум.

Микрофон гарнитуры не работает, наушники играют.

У ноутбука комбинированное гнездо на четыре контакта. Гарнитура с двумя штекерами подключается через переходник, а штекер на три контакта передаёт только звук.

Сколько стоит ремонт микрофона ноутбука в Нижнем Новгороде?

Диагностика бесплатна. Переустановка Windows 1 000 ₽, ремонт после падения 2 500 ₽, восстановление после залития 3 500 ₽.

Вызвать мастера для ноутбука

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.