Нижний Новгород

Не работает тачпад на ноутбуке

Мастер приедет в день обращения или на следующий, проверит настройки, драйвер, шлейф и сенсорную панель ноутбука и починит на месте.

Цены на ремонт ноутбуков

Чистка системы охлаждения и замена термопасты1 000
Установка SSD или оперативной памяти1 000
Установка или переустановка Windows1 000
Замена клавиатуры1 500
Замена экрана (матрицы) ноутбука1 500
Замена петель и элементов корпуса2 000
Замена разъёма питания2 000
Ремонт после падения с трещиной корпуса2 500
Ремонт цепи питания на материнской плате3 000
Восстановление после залития3 500

Цена за работу мастера. Выезд и диагностика бесплатно, в любом случае. Даже если вы откажетесь от ремонта, платить не нужно. Ставим оригинальные запчасти либо качественные совместимые аналоги. Что именно и за сколько, мастер согласует с вами до установки.

Что мы гарантируем

Если поломка вернуласьГарантия до 1 года на работу и на деталь, которую поставили мы. Та же поломка вернулась в этот срок — приезжаем и устраняем без доплаты, повторный выезд бесплатный. Доказывать ничего не нужно: ваш заказ у нас сохранён.

Оплата после ремонтаПредоплаты нет. Платите, когда техника работает и вы это проверили. Диагностика бесплатна в любом случае, даже если вы откажетесь от ремонта.

Пока жива гарантия производителяПока действует гарантия производителя, идти нужно в авторизованный сервис: наш ремонт эту гарантию снимет. Платный ремонт делаем, если вы осознанно от неё отказываетесь.

Документы на рукиМастер оставляет чек и гарантийный талон: что делал, какие запчасти поставил, до какого числа действует гарантия.

Тачпад чаще всего не ломается, а выключается: клавишей, настройкой Windows или программой производителя. Мышь на время проверки подключите — так проще добраться до настроек.

Клавиша отключения у разных марок

Марка	Чем обычно выключается тачпад
Lenovo	F6 или Fn+F6, значок перечёркнутой панели
ASUS	F6 или F9, у новых моделей — в приложении MyASUS
HP	Двойное касание левого верхнего угла панели; там же иногда светится точка-индикатор
Acer	Fn+F7
MSI	Fn+F3

На разных сериях клавиши отличаются, ищите на верхнем ряду значок сенсорной панели.

Настройка Windows

В параметрах, в разделе Bluetooth и устройств, откройте «Сенсорная панель». Проверьте главный переключатель и флажок «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши»: если флажок снят, тачпад молчит всё время, пока подключена мышь или приёмник беспроводной. Там же настраиваются жесты и прокрутка двумя пальцами, если пропали только они.

Драйвер

Если раздела «Сенсорная панель» в параметрах нет вовсе, Windows не видит панель как сенсорную. Обычно после переустановки системы не встал драйвер контроллера ввода. Его берут на сайте производителя ноутбука, в разделе поддержки по точной модели, часто в составе драйвера чипсета или «Serial IO».

Признаки поломки

Панель приподнялась, кнопки плохо нажимаются, корпус вспучился. Под тачпадом вздулся аккумулятор. Не заряжайте ноутбук и не давите на панель.
Тачпад перестал работать после удара или падения. Мог отойти или надорваться шлейф.
После пролитой жидкости. Выключите ноутбук и отключите от сети: окисление контактов развивается и после высыхания.
Курсор прыгает сам. Протрите панель, уберите влажные руки и зарядное устройство: плохое заземление адаптера тоже сбивает сенсор.

Что делает мастер и сколько это стоит

Мастер приезжает в день обращения или на следующий, проверяет настройки и драйвер, при необходимости вскрывает ноутбук и проверяет шлейф, панель и аккумулятор. Диагностика бесплатна, работы по прайсу Нижнего Новгорода:

драйверы не ставятся, система повреждена: установка или переустановка Windows, 1 000 ₽;
сломана панель или её крепление: замена петель и элементов корпуса, 2 000 ₽;
тачпад отказал после залития: восстановление после залития, 3 500 ₽.

Если не работает и подключённая мышь: компьютер не видит мышь. Если вместе с тачпадом не печатает клавиатура: не работает клавиатура на ноутбуке. Все работы и цены: ремонт ноутбуков.

Не хотите разбираться сами?Мастер приедет в день обращения или на следующий и назовёт цену до начала работ.

Вызвать мастера Перезвоните мне Позвонить

Частые вопросы

Тачпад перестал работать, когда подключили мышь.

В параметрах Windows, в разделе сенсорной панели, снят флажок «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Поставьте его.

Какой клавишей включается тачпад?

Зависит от марки: у многих Lenovo — F6, у ASUS — F6 или F9, у Acer — Fn+F7, у MSI — Fn+F3. У многих HP тачпад выключается двойным касанием левого верхнего угла панели.

Тачпад приподнялся и плохо нажимается.

Под ним вздулся аккумулятор. Не давите на панель и не заряжайте ноутбук: вздутая батарея опасна. Нужна замена аккумулятора.

Сколько стоит ремонт тачпада ноутбука в Нижнем Новгороде?

Диагностика бесплатна. Переустановка Windows 1 000 ₽, замена элементов корпуса 2 000 ₽, восстановление после залития 3 500 ₽.

Вызвать мастера для ноутбука

Оставьте номер — перезвоним, уточним симптом и согласуем время выезда. Если удобнее голосом, позвоните сами.

Позвонить